Service Portamédic

Commis au service à la clientèle

Lieu : Toronto, Ontario

Résumé des fonctions :

Le service Portamédic est présentement à la recherche de commis au service à la clientèle à temps plein pour son bureau de Montréal.

Le candidat choisi doit posséder un grand esprit d'équipe et des aptitudes marquées en ce qui a trait au service à la clientèle.  Communicateur de nature, le candidat doit aussi posséder des aptitudes en informatiques et faire preuve d'aisance au téléphone.

Il est important de noter que ce travail ne contient aucune tâche reliée de près ou de loin au télémarketing ou à la vente.

Compétences requises :

• Parfaite aisance au téléphone
• Faire preuve d'autonomie et d'initiative
• Parfaite maîtrise du clavier (méthode) et de l'environnement Windows
• Aptitude à la communication et aux services à la clientèle
• Bon sens de l'organisation et de la gestion de son travail
• Excellente maîtrise de l'anglais

Formation requise :

Posséder une formation dans un domaine touchant le travail de bureau, l'administration, le secrétariat ou le service à la clientèle.

Principales tâches et responsabilités :

• Prendre les appels de nos clients et s'assurer de satisfaire à leur demande.
• Effectuer la saisie de données concernant l'ouverture des nouveaux dossiers.
• Effectuer la saisie de données concernant l'évolution des dossiers et renseigner les clients concernant leur demande.

Salaire: à discuter

Compte tenu des responsabilités associées à ces fonctions, toute personne désirant occuper le poste, doit fournir des références d'emploi.

Pour de plus amples renseignements ou pour transmettre votre candidature, veuillez transmettre votre demande par courriel à l'adresse suivante : sfung@hooperholmes.ca